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Perguntas frequentes

Quais são as formas de pagamento?

Você poderá efetuar o pagamento através de boleto bancário, cartão de crédito ou depósito bancário.

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

Os produtos adquiridos em nosso site são entregues através dos correios e como tal estão sujeitos aos prazos de entrega de acordo com o CEP do cliente.

Para consultar o prazo de entrega para sua região acesse esse link:
http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/

Paguei minha compra pelo boleto, vão enviar meu produto hoje?

Para que seu produto seja enviado é preciso aguardar a confirmação do pagamento por parte da instituição bancária, que ocorre normalmente no dia seguinte da sua operação. Nos casos de pagamentos realizados no Sábado a confirmação pelo banco ocorrerá na Terça-feira da semana seguinte.

Não recebi o meu produto, o que eu faço?

Verifique no site dos correios o andamento do seu pedido através do número de rastreio disponibilizado através de e-mail. Em caso de dúvidas, você poderá entrar em contato conosco também, e acompanharemos junto o motivo pelo qual o produto ainda não foi entregue.

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